姚瑞欣KOL行銷思維

林芷蕾Alicia
7 min readNov 30, 2020

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有幸聽到實戰派大師分享經營品牌的思維,旗下六個品牌都是非常非常頂尖、傑出的。Ray是一個很喜歡創新,很有市場洞見與想法的老闆,讓我們一起來聽聽這位大師的分享吧。

前情提要:Ray所創立的六個品牌

NAVY

CACO:跟很多授權品牌做合作,品牌精神:alawys fun with CACO。為品牌植入有趣的DNA,比較會有不同的材料、版型、服裝,不會只賣服裝而已,還會有一些life style的東西。

Wave Shine:女生穿就會大兩個CUP,腰線也會變瘦,從研發設計到製成都在台灣做,有開實體店,也有線上,KOL操作很厲害,有些是KOL自己主動tag,免費宣傳拍照,為什麼可以做到這樣等等會分享。

longtail:米其林餐酒館,因看到市場的缺口而創業,以前下班太晚想吃西餐無從去(7、8點前就要進去,還一定得吃套餐)。供餐時間到12點前,可以拆點。

wildwood:價位比longtail便宜一點,在新光三越一個VIP位置。

SAKImoto Bakery:從日本引進,定位是溫馨路線,拿回台灣的操作用品牌定位流行時尚高丹品牌結合,品牌定位跟本來的出生地不太一樣

為了創造品牌的體驗感,營造出日本的氛圍,特別找一個有庭院的空間,創新擺法。

案例分享:Wave Shine如何操作

Now:人數最多的網紅品牌,很多網紅搶著合作。

行銷操作

一開始,是Nobody的時候,根本沒人鳥,市場上有更好的領導品牌,一開始事先找許維恩,也列出一堆名單跟打了一堆電話,一開始用付費合作的方式,我很清楚,我想走的品牌調性但付費對象

一開始就必須非常清楚自己的品牌調性,才找合作對象。

剛開始是Nobody的時候,列了一份名單也打了很多電話,但是沒人鳥。

花錢要花到刀口上

Step 1是用付費的方式請KOL,但既然要花錢請直接走A咖,如此一來,當再找B咖、 C咖的時候,就會比較容易說服也有了合作範例。

他們看到A咖也有跟你的品牌合作時,他們通常也會想要參與。

為什麼別人要Tag你的品牌?

對他有什麼好處?你有什麼價值?

  1. 付錢、贊助
  2. 認同你
  3. 流量
  4. ?

思考:你品牌的包裝Level到哪邊?

摩洛哥概念店

截圖至wave_shine官方IG

起源:想把餐廳體驗餐廳拍照這件事搬到服飾店

概念:創作一個場域會讓人想拍照、分享 →把摩洛哥搬到台北。

執行:租了一個店面,找一堆電影工作者來幫忙設計,裡面有很多不同的拍照場景。

目的:吸引網紅來拍,創造聲量。

好處:網紅會自己拍攝、想創意。更多的曝光跟好的形象。

李涵來了

李涵的品牌形象:時尚尖端、國際咖

為什麼大咖願意跟WaveShine合作?

來自於長期品牌本身的累積,整體風格的調性就很高端,具美感,也累積了大批網紅的合作照片。

每一個人都是一個品牌,你想沾人家光,人家為什麼要給你沾?沾不到你就要想辦法,創造自己的價值,找到中間的連結點。

案例:CACO

截圖至caco_tw官方IG帳號

早期就是一個通路生意,一開始只能一直下廣告,因為不知道怎麼推,後來借鑑Wave Shine的經驗,重新將品牌定位為「有趣」。

讓你能拍一個有趣的全家服,創造回憶、照片。

幫助買家創造有趣的照片。

WHY網紅願意跟我長期合作?

影業、尊榮感、長效的累積

首先提供誘因,找上影業合作。

背景:三大影業,在台灣每個月在國外都會有自己的電影排成跟檔期,針對自己的IP都會有自己的行銷計畫,會執行一些專案做曝光跟推廣,外商會找公關公司合作來將行銷活動、預算、贈品來跟KOL合作,此時我就跳出來,告訴他們,我可以幫你們做這些事情,都不收錢,免費幫你找網紅、做廣告、禮物出錢也可以。

這樣做的好處是什麼?

KOL只要跟我做朋友,就代表他跟好多影業做朋友,他有無數個活動可以參加,都會有不同公司的合作。

不是看可以做多少錢,能做多少事,而是這樣的合作能帶來什麼樣的長期價值。

執行:小小兵要上映,幫它做禮盒、開箱,讓KOL拿到很多禮物,並從中置入CACO,也給KOL尊榮感。

尊榮感

  1. 你沒有我有
  2. 我比你搶先有(時間差)

案例:SAKImoto Bakery

截圖至shokupan_sakimoto_tw官方ig帳號

行銷團隊跟KOL聯繫,在品牌開幕前四天,兩天給KOL,一天給傳統媒體,一天給商業界的朋友來吃,透過他們不同的影響力在不同的地方傳播。

BUT….WAIT!WHY KOL願意來?

因為已經有長期的合作信任(長效累積)也相信我們給他的東西會是優質的,而且活動過程一定會舒服(這些都是重要的小細節啊)。

視覺化

截圖至shokupan_sakimoto_tw官方ig帳號

不可否認,人都是視覺的動物,產品在視覺上、美學上是否有創新,設計一個情境跟視覺來讓KOL想分享。

KOL行銷的挑戰?7個思考點

  1. 你(品牌)是誰?(你的品牌價值)
  2. 你(品牌)的目的?(找KOL的目的?要傳遞什麼訊息?性感?有趣?請先定義你想要的,不然就別談成效)
  3. 你怎麼選擇KOL?(預算時間都有限)
  4. 你能給什麼?(驚喜、體驗、尊榮感?)
  5. 你怎麼執行合作?(合作過程、聯繫過程、聯繫的人、接待、結束)
  6. 行銷成效的價值?
  7. 後續怎麼經營關係?

好不容易花錢請來,一定要趁機會經營關係,往後合作較容易,價錢可能也比較彈性。

如何挑選適合的KOL

分類

標籤

TA研究

互動率

KOL的喜好

導購力、帶貨能力

KOL合作可能問題

你的價值

EX:你是否有長期合作的價值

搜尋成本

溝通成本

辦一場活動過程中需要很多次的確認

無下班時間

專業細膩細節聯繫(人家不缺錢,感受是重點)

用字遣詞、

執行完整度(持續追蹤)

他答應你的是否有做到?如何去追蹤跟執行?

品牌合作口碑

初期可以先透過行銷工具來找名單,但最終還是要自行建立一份屬於自己的list。

其他反思:

即使講者已經很厲害,但是在分享過程中不忘給足邀請者面子,不斷提及對方的好,而且創業者本身就很忙碌了,還願意花時間看一本書,可見作者的厲害跟讀者的尊敬,這也提醒了我,待人一定要以合為貴,給足對方面子。

為自己的品牌創造價值,創新創意是品牌勝出的關鍵點,營造讓人想分享的場景。

要花錢合作就先從大咖開始,如果別人不願意跟你合作,那就在想辦法,創造價值,找連接點。

永遠站在對方的角度想,細節非常重要,大家都有錢,為什麼要跟你合作?跟你合作愉不愉快?價值在哪?

建立自己的KOL名單非常重要,要有自己的一套系統在。

第一天就清楚定義自己的品牌,知道自己品牌的調性跟想達到的高度,所有行為跟合作對象都必須Match這點,保持一致性。

創造讓人想沾光的誘因,思考為什麼別人要跟你合作?

很多事情都是一步一步來的,都是慢慢累積而成的,但是要累積也有技巧,要有效率的去做這件事。

視覺力+品牌力=分享力

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林芷蕾Alicia
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Written by 林芷蕾Alicia

Junior Backend developer in IOT company , love to share.

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